Alibaba et Meituan ont tous deux annoncé de nouvelles initiatives pour renforcer leur position sur le marché chinois des services locaux. Alibaba, via son unité de cartographie Amap, a introduit 'Amap Street Stars', un système de notation de commerçants qui se base sur le comportement des utilisateurs et le crédit Sesame d'Ant Group. Ce système couvre les restaurants, les hôtels et les attractions, et Alibaba a promis qu'il ne serait jamais commercialisé. En parallèle, Alibaba a annoncé un plan de soutien avec des milliards de yuans en coupons, subventions et incitations pour aider les petits commerçants. De son côté, Meituan a relancé son service 'Premium Delivery' sur sa plateforme Dianping, promettant des livraisons en 30 minutes depuis les restaurants les mieux notés de sa liste 'Must Eat' et de son guide 'Black Pearl'. Meituan utilise également l'IA pour filtrer les faux avis et améliorer les recommandations, avec des agents IA destinés aux consommateurs prévus pour être lancés dans la semaine. Les analystes estiment que l'initiative Amap d'Alibaba défie directement la domination de Meituan dans les services locaux, bien que Meituan conserve un avantage à court terme grâce à son expérience et à sa base d'utilisateurs fidèles. Cependant, le vaste trafic d'Alibaba provenant de Taobao, Alipay et Amap, combiné à ses importantes réserves de liquidités, pourrait redessiner le marché à long terme.
Alibaba défie Meituan avec Amap Street Stars
Points clés
- Alibaba lance 'Amap Street Stars', un système de notation de commerçants basé sur le comportement des utilisateurs.
- Meituan relance son service de livraison premium avec des livraisons en 30 minutes.
- Les deux entreprises utilisent l'IA pour améliorer leurs services et attirer plus de clients.
- Alibaba promet des milliards de yuans en coupons et subventions pour soutenir les petits commerçants.
- La concurrence entre Alibaba et Meituan pourrait redéfinir le marché des services locaux en Chine.
Pourquoi c'est important
Cette compétition entre Alibaba et Meituan montre l'intensification de la guerre des services locaux en Chine, avec des implications majeures pour les consommateurs et les petits commerçants. L'utilisation de l'IA et des systèmes de notation pourrait redéfinir les attentes des consommateurs et les pratiques commerciales.
Article original : https://technode.com/2025/09/10/alibaba-challenges-meituan-with-amap-street-stars/
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