Nick Turley, responsable de ChatGPT chez OpenAI depuis 2022, explique sa vision de transformer l'assistant conversationnel en un nouveau type de système d'exploitation intégrant des applications tierces. S'inspirant de l'évolution des navigateurs web devenus des plateformes centrales, il envisage ChatGPT comme un environnement où les utilisateurs pourront accéder à diverses applications (écriture, codage, services) sans avoir à mémoriser des commandes complexes. Cette approche vise à capitaliser sur les 800 millions d'utilisateurs hebdomadaires actuels et s'inscrit dans une stratégie plus large incluant le développement potentiel d'un navigateur et de dispositifs matériels en collaboration avec d'anciens designers d'Apple.
Cette transformation s'appuie sur les précédentes tentatives d'OpenAI comme les plugins ChatGPT et le GPT Store, avec une approche renouvelée pour intégrer les applications dans l'expérience centrale plutôt que dans un magasin séparé. Des partenariats avec des entreprises comme Expedia, DoorDash et Uber pourraient faire de ChatGPT une destination e-commerce, générant des revenus via les transactions. Pour les développeurs, cela représente une opportunité d'atteindre une large audience et de créer des expériences interactives au-delà des chatbots traditionnels.
Cependant, cette ambition soulève des défis, notamment la modération des applications (avec la possibilité de placements payants) et la gestion des données utilisateurs. OpenAI promet une collecte minimale mais explore des fonctionnalités comme une mémoire partitionnée pour un contrôle granulaire. Turley présente également ChatGPT comme le véhicule de distribution de l'IA générale (AGI) au service de l'humanité, bien que cette commercialisation puisse entrer en tension avec la mission à but non lucratif d'OpenAI.